La Inteligencia Competitiva y Tecnológica provee información relevante que beneficia directamente a los procesos de planeación estratégica de la organización, a través de:
- Monitoreo sistemático y continuo del entorno: identificación de oportunidades y amenazas para la competitividad.
- Planeación e implementación de estrategias que se adelantan a los cambios del entorno.
- Toma de decisiones más acertadas: transformación de información sobre el entorno externo hacia inteligencia (resultados dirigidos a la toma de decisiones).
- Detección de áreas de oportunidad para la innovación tecnológica, incluyendo el diseño de nuevos procesos y productos.
- Identificación de acciones estratégicas de los competidores.
- Identificación y evaluación de la factibilidad de campos de investigación incipientes.
- Mapeo de procesos estructurales de conocimiento que permiten identificar la estructura y el desempeño de un área particular de investigación.
- Desarrollo y administración del capital intelectual.
- Optimización en el uso de la información científica, tecnológica y comercial para la planeación estratégica de negocios.
- Administración y determinación de información relevante.